Аккаунт-менеджер в Advertalyze

Мы Advertalyze — digital агентство из Питера. Работаем с social media: выстраиваем коммуникацию компаний с клиентами через группы, сообщества и каналы ВК, ТГ.

Ещё любим писать VC, Дзен, Habr — поэтому контент-маркетинг, вероятно, тоже придётся манагерить.

Отдельными стримами запускаем трафик: приводим подписчиков в сообщества, делаем посевы, influence, запускаем лидген.

— Самое-самое главное — клиентский сервис. Нужно делать так, чтобы клиент был доволен настолько, что был готов с вами и кофе попить, и прийти к вам за помощью со своей проблемой;

— Стратегическое развитие проекта: трекинг метрик, отчётность, планы по активациям

— Операционка: строительство и корректировка процессов до макисмальной комфортности и прозрачности

Главная задача — буквально дружить с клиентами, командой, внешним рынком:

— Настраивать процессы так, чтобы и проектной команде, и клиенту было удобно и понятно работать над проектом;

— Уметь договариваться и решать конфликты: вовремя подключаться к проблеме, внимательно слушать, разбираться в задаче и предлагать чёткие и понятные решение, а не ждать директивы от клиента или своего лида;

— Уметь разговаривать: быть не роботом, а живым человеком;

— Выходить в рынок: приезжать к клиентам в офис, нетворкать с маркетологами, бренд-менеджерами и другими крутыми ребятами с рынка (как из корпораций, так и из агентств)

— Агентский опыт работы на позиции проджекта/аккаунта — от 1 года;

— Понимание, как работает контент в соцсетях, блогах: какие задачи выполняет, по каким метрикам его оценивают;

— Понимание, как работает трафик: технологии, метрики, функционал

— Удаленная работа. Мы будем рады видеть тебя в нашем офисе в центре Петербурга и на корпоративных мероприятиях, но часть нашей команды комфортно работает на удалёнке

— Fulltime и долгосрочное сотрудничество

— Команда из опытных спецов, которые уже и главредили, и рулили отделами в федеральных брендах и что-только-не

— Развитая корпоративная культура – корпоративы, внутренний лекторий, выезды на конференции 

— Мы рады развитию нашей команды – поможем тебе построить траекторию карьерного роста и компенсируем профессиональное обучение после испытательного

Как будет проходить отбор на эту позицию: по результатам скрининга предложим выполнить тестовое задание, по результатам тестового — пригласим на собеседование с руководителем и предложим начать работу